ホーム - マイナンバーカード交付予約

お知らせ

マイナンバーカード受取窓口の臨時休業日について

令和５年10月７日（土）終日令和５年11月４日（土）終日マイナンバーカード交付に係るシステムが全国的に停止するため、上記日程はマイナンバーカード交付窓口を臨時休業させていただきます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、お受け取りの際は上記日程を避けてお越しいただくようお願いいたします。

よくある質問

パソコンに何かソフトウェアをインストールする必要はありますか？

ソフトウェアのインストールは不要です。
利用者登録を行わずに、予約を行うことはできますか?

利用者登録をせずに予約を行うことが可能です。
予約日時を忘れてしまった場合、どのようにすれば良いですか？

予約時にメールアドレスをご登録されていれば、予約完了後に送付される予約完了通知（メール）に予約日時が記載されておりますので、そちらをご確認ください。＜予約時にメールアドレスを登録していない場合または予約完了通知が届いていない＞予約受付電話（０３－５３０７－０６２７）へご連絡ください。
予約が完了したことは、何をもって確認することができますか？

予約の完了画面において「予約内容」が表示されれば、予約が受け付けられたことになります。
予約を変更することはできますか?

予約時にメールアドレスをご登録されていれば、予約完了後に送付される予約完了通知（メール）にキャンセル用URLが記載されているため、記載されたURLからキャンセル後、再度予約を行ってください。＜予約時にメールアドレスを登録していない場合または予約完了通知が届いていない場合＞予約受付電話（０３－５３０７－０６２７）へご連絡ください。

Internet Explorerではこのページを正しく表示できません。

最新のブラウザを使用ください。